KLAUSANEWS, Bontang – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang menerima masukkan secara online dan offline.
Analisis Ahli Muda dan Perizinan DPMPTSP Bontang, Isma Istikhari menyampaikan, DPMPTSP sangat menerima apapun masukkan yang diberikan masyarakat baik secara online maupun offline.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Bontang, jadi apapun masukkan nya akan kami tindak lanjuti,” ungkapnya beberapa waktu lalu.
Ia juga mengatakan, masyarakat yang ingin menyampaikan saran ataupun pengaduan bisa melalui website pelayanan digital, Pelayanan Publik Nasional (SP4N), layanan Aspirasi, dan layanan pengaduan online rakyat (Lapor) dan secara offline bisa langsung datang ke kantor DPMPTSP Bontang.
“Silahkan jika ada yang ingin dilaporkan bisa dengan dua cara tersebut, akan segera kami respon,” ungkapnya.
Lebih lanjut, semua laporan yang masuk akan di cek, untuk memastikan kebenaran aduan yang dilaporkan.
“Kadang ada yang anonim, makanya kami cek dulu identitasnya baru kami hubungi untuk menanyakan keluhannya,” pungkasnya.(ADV)
Editor : Redaksi
