KLAUSAMEDIA, Kutim – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kutai Timur terus berinovasi meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu inovasi yang mencuri perhatian adalah hadirnya dua fasilitas ramah anak di area dalam dan luar kantor Disdukcapil Kutim.
Fasilitas ini dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang datang mengurus dokumen kependudukan dengan membawa anak. Kepala Disdukcapil Kutim, Jumeah, menjelaskan bahwa fasilitas ini jarang ditemukan di kantor pelayanan pemerintahan lainnya.
“Di luar ada, di dalam juga ada. Itu kami sediakan supaya masyarakat yang membawa anak bisa merasa nyaman. Kalau anaknya ingin bermain dan agak kotor-kotor, lebih baik bermain di luar saja,” ujar Jumeah.
Selain fasilitas ramah anak, Disdukcapil Kutim juga menambah ruang laktasi untuk ibu menyusui serta sudut baca kecil berisi buku-buku edukatif. Semua fasilitas ini melengkapi konsep pelayanan inklusif yang tengah dibangun.
“Area bermain dan ruang laktasi adalah bagian dari konsep ramah anak. Ibu-ibu yang mengurus berkas bisa tetap mengawasi anaknya,” jelas Jumeah.
Dengan berbagai fasilitas pendukung tersebut, Disdukcapil Kutim menegaskan posisinya sebagai salah satu instansi pelayanan publik paling responsif terhadap kebutuhan masyarakat.(ADV).
